Qualitätsmanagement II - Phasenübergreifendes Qualitätsmanagement (QM II)2.5 ECTS (englische Bezeichnung: Life-Cycle Oriented Quality Management)
Modulverantwortliche/r: N.N. Lehrende:
N.N.
Startsemester: |
SS 2019 | Dauer: |
1 Semester | Turnus: |
jährlich (SS) |
Präsenzzeit: |
30 Std. | Eigenstudium: |
45 Std. | Sprache: |
Deutsch |
Lehrveranstaltungen:
Die Präsenzveranstaltung Qualitätsmanagement II entfällt im Sommersemester 2019. Zur Vorbereitung auf die Prüfung QM II oder auf die Modulabschlussprüfung QM können Sie jedoch den als äquivalent geltenden E-Learning-Kurs Qualitätsmanagement – QMaK über StudOn (https://www.studon.fau.de/studon/login.php?target=crs_2493916) belegen.
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Qualitätsmanagement II - Phasenübergreifendes Qualitätsmanagement
(Vorlesung mit Übung, 2 SWS, Zeit und Raum n.V.)
Inhalt:
- Qualitätsmanagementsystem - Auditierung und Zertifizierung
Total Quality Management und EFQM-Modell
Rechnerunterstützung im Qualitätsmanagement
Ausbildung und Motivation
Kontinuierliche Verbesserungsprogramme und Benchmarking
Problemlösungstechniken und Qualitätszirkel
Qualitätsbewertung
Qualität und Wirtschaftlichkeit
Six Sigma
Qualität und Umwelt, Umweltmanagement
Qualität und Recht, Sicherheit
Qualitätsbewertung (Übung)
Qualitätsbezogene Kosten und Wirtschaftlichkeit (Übung)
Ökobilanzierung (Übung)
Lernziele und Kompetenzen:
Nach dem Besuch der Veranstaltung sind die Teilnehmenden in der Lage, Wissen:
Verstehen:
Wissen zu Qualitätsmanagement als unternehmens- und produktlebenszyklusübergreifende Strategie zu veranschaulichen
Anforderungen, Aufbau, Einführung sowie die Auditierung und Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen darzustellen
Anwenden:
Business Excellence anhand Total Quality Management (TQM), Unternehmensbewertungsmodelle wie EFQM und kontinuierlicher Verbesserungsprozesse im Unternehmen auszuführen
die Interaktion von Qualitätsmanagement mit rechtlichen und sicherheitsrelevanten Themen zu erklären
den Zusammenhang zwischen Qualitätsmanagement und Umweltmanagement zu beschreiben
die Wirtschaftlichkeit von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen zu demonstrieren
die Methodik „Six Sigma“ zu beschreiben und dem Kontext der Qualitätsverbesserung zuzuordnen
Analysieren:
Evaluieren:
Literatur:
- Kamiske, G. F.; Brauer, J.-P.: Qualitätsmanagement von A - Z, Carl Hanser Verlag, München 2005
Masing, W.: Handbuch Qualitätsmanagement, Carl Hanser Verlag, München 2007
Wagner, K. W.; Patzak, G.: Performance Excellence - Der Praxisleitfaden zum effektiven Prozessmanagement, Carl Hanser Verlag, München 2007
Zink, K. J.: Mitarbeiterbeteiligung bei Verbesserungs- und Veränderungsprozessen, Carl Hanser Verlag, München 2007
Weitere Informationen:
Schlüsselwörter: FMT
www: https://www.fmt.tf.fau.de/studium/veranstaltungen-qm/
Studien-/Prüfungsleistungen:
Qualitätsmanagement II - Phasenübergreifendes Qualitätsmanagement (Prüfungsnummer: 30301)
(englischer Titel: Life-Cycle Oriented Quality Management)
- Prüfungsleistung, Klausur, Dauer (in Minuten): 60, benotet, 2.5 ECTS
- Anteil an der Berechnung der Modulnote: 100.0 %
- weitere Erläuterungen:
Prüfungstermine, eine allgemeine Regel der Prüfungstagvergabe und Termine der Klausureinsicht finden Sie auf StudOn: Prüfungstermine und Termine der Klausureinsicht (http://www.studon.uni-erlangen.de/cat427090.html)
- Erstablegung: SS 2019, 1. Wdh.: WS 2019/2020
- Termin: 29.07.2019, 16:00 Uhr, Ort: H 9 TechF
Termin: 10.02.2020, 16:00 Uhr, Ort: H 8 TechF
Termin: 10.08.2020, 08:00 Uhr, Ort: Mensa-Süd
Termin: 15.02.2021, 15:00 Uhr, Ort: H 11
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