Geschäftsprozessmanagement und Informationstechnologie (ProzMgmtIT)5 ECTS
(englische Bezeichnung: Process Management and Information Technology)

Lehrveranstaltungen:

• • IT-gestütztes Geschäftsprozessmanagement
    (Vorlesung, 4 SWS, Hans-Ulrich Prokosch, Mo, 14:15 - 15:45, Harald zur Hausen-Hörsaal; Mi, 13:00 - 14:30, Harald zur Hausen-Hörsaal; Die Terminangaben sind vorläufig und können noch geändert werden.)

Inhalt:

Die zielgerichtete Nutzung der Informationstechnologie (IT) hat erheblichen Einfluss auf die Effizienz von Geschäftsprozessen. Sie unterstützt nicht nur den operativen Ablauf selbst, sondern liefert auch wichtige Beiträge für die Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen. Die Vorlesung mit praktischer Übung in Kleingruppen vermittelt Methoden und Werkzeuge für die Prozesserfassung, -analyse und automatisierte Unterstützung durch IT-Systeme. Praktische Beispiele sollen zeigen, wie administrative und klinische Abläufe beispielsweise als Behandlungspfad für eine effiziente und wirtschaftliche Krankenversorgung entwickelt und umgesetzt werden können.
Neben der Prozessmodellierung und -ausführung werden auch Methoden zum Aufbau umfassender Management Informationssysteme unter Verwendung von Data Warehouse/Business Intelligence Technologien vorgestellt und an praktischen Implementierungen erläutert.
Schließlich wird ein Ausblick auf weiterführende Themen wie mobile Prozesse, CRM, B2B oder auch auf Governance und Maturity Modelle gegeben.
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Da die Verlinkungen in UnivIS nicht richtig funktionieren: Dieses Modul und die dazugehörige Vorlesung gilt für Master Medical Process Management und Master Informatik (Nebenfach und Vertiefungsgebiet). Die Prüfung ist eine schriftliche 60min Klausur.

Lernziele und Kompetenzen:

Die Studenten

Wissen

• kennen gängige Prozessmodellierungssprachen und verstehen deren Unterschiede. Sie können eine davon auch anwenden

Verstehen

• kennen und verstehen Erhebungsmethoden bei der Modellierung von Prozessen

• kennen und verstehen die typischen Einsatzgebiete von prozessunterstützenden Methoden und Werkzeugen

• kennen und verstehen das Konzept eines Data Warehouses

Organisatorisches:

Die Vorlesung findet zusammen mit dem Studiengang Medical Process Management statt.

Studien-/Prüfungsleistungen:

Klausur zu Geschäftsprozessmanagement und Informationstechnologie (Prüfungsnummer: 26001)

(englischer Titel: Examination (Klausur) on Business Process Management Systems)

Prüfungsleistung, Klausur, Dauer (in Minuten): 60, benotet, 5 ECTS

Anteil an der Berechnung der Modulnote: 100.0 %

Erstablegung: WS 2019/2020, 1. Wdh.: SS 2020

1. Prüfer:

Hans-Ulrich Prokosch