Service Innovation (ServInn)5 ECTS
(englische Bezeichnung: Service Innovation)
(Prüfungsordnungsmodul: Service innovation)

Lehrveranstaltungen:

• • Service Innovation
    (Vorlesung mit Übung, 4 SWS, Angela Roth et al.)

Inhalt:

• development of service innovations based on a clear strategy from businesses with four interlocking core elements: search, selection, implementation and evaluation of innovative concepts

• successful approaches, methods, tools and efforts to develop service innovations
  

Lernziele und Kompetenzen:

• Students can analyze service innovation, the management of service innovation and and the design of services, from both theoretical and practical perspectives.

• They can apply the service-dominant logic and service design tools.

• The can evaluate servitization issues as well as service business models, technology & services.

Bemerkung:

The synchronous meetings will not be recorded.

Verwendbarkeit des Moduls / Einpassung in den Musterstudienplan:

1. International Information Systems (IIS) (Master of Science)
   (Po-Vers. 2021w | ReWiFak | International Information Systems (IIS) (Master of Science) | Gesamtkonto | Information systems | Digital business - Information systems | Service innovation)

Studien-/Prüfungsleistungen:

Service innovation (seminar paper) (Prüfungsnummer: 72411)

(englischer Titel: Service innovation)

Prüfungsleistung, Seminararbeit, benotet, 3.5 ECTS

Anteil an der Berechnung der Modulnote: 70.0 %

Prüfungssprache: Englisch

Erstablegung: SS 2022

1. Prüfer:

Angela Roth

Service innovation (presentation) (Prüfungsnummer: 72412)

Prüfungsleistung, Präsentation, Dauer (in Minuten): 30, benotet, 1.5 ECTS

Anteil an der Berechnung der Modulnote: 30.0 %

Prüfungssprache: Englisch

Erstablegung: SS 2022

1. Prüfer:

Angela Roth