Strategisches Qualitätsmanagement (StraQM)2.5 ECTS
(englische Bezeichnung: Strategic Quality Management)
(Prüfungsordnungsmodul: Nichttechnische Wahlmodule)
Modulverantwortliche/r: Heiner Otten, Adrian Fehrle
Lehrende:
Heiner Otten
Startsemester: |
WS 2019/2020 | Dauer: |
1 Semester | Turnus: |
jährlich (WS) |
Präsenzzeit: |
30 Std. | Eigenstudium: |
45 Std. | Sprache: |
Deutsch |
Lehrveranstaltungen:
Empfohlene Voraussetzungen:
Der Besuch der Vorlesungen QMI und QMII wird empfohlen.
Inhalt:
Entscheidungswege für die strategische und operative Ausrichtung von Unternehmen
Wie kann das Qualitätsmanagement diese Entscheidungsprozesse positiv begleiten und beeinflussen? Wie sieht auf der strategischen Ebene ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess aus?
Ableitung der wirtschaftlichen Erfolgsfaktoren eines Unternehmens
Markt, Produkte, Produktion, Organisation, Controlling-System, Aufgabe und praktische Einbindung des QM-Systems, Einflussfaktor Mensch in der Organisation.
Erarbeitung wesentlicher Erfolgsfaktoren in Industrieunternehmen
Definition von Erfolgsparametern, Ableitung von Erfolgsparametern, Mitarbeiterakzeptanz, Betriebswirtschaftliche Analyse von Verbesserungsprozessen.
Aufgabe des Qualitätsmanagements
Was verlangt die DIN/ISO? Was braucht das Unternehmen? Welche Qualifikation braucht der Qualitätsmanager?
Planspiel "Kontinuierliche Verbesserungsprozesse an einem Beispiel"
Gruppenarbeit.
Contents: (Lecture Language: German)
Decisions for the strategical and operative orientation of enterprises
How can quality management positively support and influence decision processes? How does a continuous improvement process on a strategical level look like?
Devising economic factors of success of an enterprise
Market, products, production, organization, controlling-system, tasks and practical integration of a qm-system, influence factor human beeing in the organization.
Developing essential factors of success in industrial enterprise
Definition of parameters of sucess, derivation of parameters of success, employee's acceptance, economic analysis of improvement processes.
Tasks of quality management
What does the DIN/ISO require? What does an enterprise need? Which qualification does a quality manager need?
Business game 'continuous improvement processes at an example
Group work.
Lernziele und Kompetenzen:
Nach dem Besuch des Moduls sind die Teilnehmenden in der Lage,
Wissen:
Verstehen:
die Veränderungen von der Qualitätssicherung zum Total Quality Management (TQM) zu erläutern
den strategischen Managementprozess darzustellen
den operativen Prozess eines industriellen Beispiels (Messingwerk) zu beschreiben
die Aufgabe des Qualitätsmanagements zur Definition und Erreichung strategischer Ziele aufzuzeigen
Anwenden:
Analysieren:
Evaluieren:
Erschaffen:
Literatur:
- Kamiske, G. F.; Brauer, J.-P.: Qualitätsmanagement von A - Z, Carl Hanser Verlag, München 2005
Masing, W.; Ketting M.; König. W.; Wessel, K.-F.: Qualitätsmanagement – Tradition und Zukunft, Carl Hanser Verlag, München 2003
Weitere Informationen:
Schlüsselwörter: Strategisches Qualitätsmanagement
www: http://www.fmt.tf.fau.de/lehre/lehrveranstaltungen.php
Verwendbarkeit des Moduls / Einpassung in den Musterstudienplan:
- Maschinenbau (Bachelor of Science)
(Po-Vers. 2009w | TechFak | Maschinenbau (Bachelor of Science) | Wahlmodule | Nichttechnische Wahlmodule)
Dieses Modul ist daneben auch in den Studienfächern "Maschinenbau (Master of Science)", "Mechatronik (Bachelor of Science)", "Mechatronik (Master of Science)", "Wirtschaftsingenieurwesen (Bachelor of Science)", "Wirtschaftsingenieurwesen (Master of Science)" verwendbar. Details
Studien-/Prüfungsleistungen: